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原告深圳市運(yùn)道建設(shè)有限公司向本院提出訴訟請(qǐng)求：1.請(qǐng)求法院判令被告無(wú)條件更換涉案車輛輪胎；2.請(qǐng)求法院判令被告支付事發(fā)至今原告無(wú)法使用涉案車輛的損失（按1000元／天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算直至車輛按照原告要求返還之日，自2019年9月16日起暫計(jì)至起訴之日30000元）；3.請(qǐng)求法院判令被告賠禮道歉并賠償原告精神損害賠償金20000元；4.請(qǐng)求法院判令由被告承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)用。訴訟標(biāo)的共計(jì)：50000元。事實(shí)與理由：一、原告于2019年8月9日從被告處購(gòu)買了一輛奔馳Ｓ450Ｌ（車輛識(shí)別代號(hào)ＷＤＤＵＧ6ＥＢ2ＫＡ486713），在履行完相關(guān)稅費(fèi)手續(xù)后于2019年8月27日取得了車牌號(hào)為粵Ｂ7ＤＬ83的機(jī)動(dòng)車行駛證。期間原告正常駕駛沒(méi)有發(fā)生任何刮擦碰撞事故，突然于2019年9月16日發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)前后胎爆胎，送往被告處查勘后，接待人員表示被告拒絕承擔(dān)任何責(zé)任。二、根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三的規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。根據(jù)上述法律規(guī)定，證明涉案車輛爆胎是否屬于產(chǎn)品瑕疵問(wèn)題的舉證責(zé)任在被告。原告認(rèn)為涉案車輛從正式辦理注冊(cè)登記到出現(xiàn)爆胎問(wèn)題不足一個(gè)月，在車輛正常駕駛沒(méi)有發(fā)生刮擦碰撞事故的情況下，本應(yīng)屬于業(yè)界質(zhì)量標(biāo)桿的耐用消費(fèi)品卻出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)論從情理還是法理上，被告均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，而不是一味的推卸責(zé)任，事發(fā)后原告多次與被告溝通協(xié)商但均無(wú)果，所以特具狀貴院，請(qǐng)依法支持原告訴求。原告在庭審中補(bǔ)充事實(shí)和理由：除了第二項(xiàng)中的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的內(nèi)容，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四條有規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者依照本法規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任；第四十條規(guī)定售出產(chǎn)品有下列情形之一的銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨，給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失，其中四十條的第一項(xiàng)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，第四十六條本法所稱的缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)若干問(wèn)題》第四條侵權(quán)訴訟當(dāng)中的第六項(xiàng)，因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟由產(chǎn)品生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任。綜合以上法律條文，在汽車消費(fèi)中購(gòu)買者往往缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)于汽車商品的信息獲得程度低，在現(xiàn)實(shí)的買賣交易過(guò)程中汽車經(jīng)營(yíng)者對(duì)其自身的商品信息更為了解，處于交易雙方相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的一方，所以本案的涉案車輛是否存在瑕疵應(yīng)當(dāng)由被告承擔(dān)舉證責(zé)任。 被告深圳市大興寶譽(yù)汽車銷售服務(wù)有限公司答辯稱，一、原告要求被告無(wú)條件更換涉案車輛輪胎是沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。2019年9月16日，原告將爆胎的涉案車輛送往被告處檢查，經(jīng)被告檢查，發(fā)生損壞的輪胎及輪圈有明顯的撞擊痕跡，被告判斷是外力所致，不屬于免費(fèi)維保范圍，輪胎更換費(fèi)用需要原告承擔(dān)。但原告堅(jiān)持認(rèn)為車輛沒(méi)有發(fā)生任何刮擦碰撞事故，爆胎是車胎本身存在質(zhì)量問(wèn)題，要求被告更換涉案車輛的全部輪胎（包括未損壞的輪胎）。因雙方對(duì)爆胎原因各持己見(jiàn)，故被告提出讓廠家來(lái)進(jìn)行鑒定，但原告不同意，并將車輛直接停放在原告處，至今未取回。被告認(rèn)為涉案車輛輪胎屬于消耗品，非因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的車胎損壞，不在免費(fèi)維保范圍內(nèi)，故原告要求被告無(wú)條件更換涉案輪胎是沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。二、原告要求被告按照人民幣1000元／天的標(biāo)準(zhǔn)向其支付無(wú)法使用涉案車輛期間的損失是沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。首先，根據(jù)前述，涉案車輛爆胎是外力所致，與產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)關(guān)，被告在整個(gè)案件中并沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，故原告要求被告承擔(dān)涉案車輛無(wú)法使用期間的損失沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。其次，原告在被告判斷涉案車輛爆胎非產(chǎn)品質(zhì)量原因的情況下，不但不接受被告的合理建議（即由廠家來(lái)進(jìn)行鑒定），反而將涉案車輛一直停放在被告處，至今未取走，影響被告的經(jīng)營(yíng)，被告認(rèn)為，在原被告意見(jiàn)相左情況下，原告完全有能力自行更換輪胎并繼續(xù)使用，然而，原告卻采用將涉案車輛停放在被告處這種非理性的手段來(lái)處理本次車輛爆胎糾紛，其對(duì)無(wú)法使用涉案車輛的損失的產(chǎn)生以及擴(kuò)大存在過(guò)錯(cuò)，其理應(yīng)承擔(dān)涉案車輛無(wú)法使用期間的部分損失，甚至全部損失。最后，被告主張按照人民幣1000元／天的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算無(wú)法使用涉案車輛期間的損失，但其沒(méi)有提供證據(jù)證明其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的合理性，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。三、原告要求被告賠禮道歉并賠償原告精神損害賠償金人民幣20000元是沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第一條規(guī)定可知，精神損害賠償僅針對(duì)人格權(quán)利遭受非法侵害而言，而本案是財(cái)產(chǎn)性糾紛，被告也沒(méi)有侵害原告的人格權(quán)利，因此，原告要求被告賠禮道歉并賠償原告精神損害賠償金人民幣20000元是沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。為保障我國(guó)和諧的社會(huì)關(guān)系，保護(hù)答辯人的合法權(quán)益不受侵犯，特此具狀。 經(jīng)審理查明：原告2019年7月29日從被告處購(gòu)買了一輛奔馳Ｓ450Ｌ（車輛識(shí)別代號(hào)ＷＤＤＵＧ6ＥＢ2ＫＡ486713），被告于2019年8月9日向原告開(kāi)具了購(gòu)車發(fā)票。原告于2019年8月27日取得了車牌號(hào)為粵Ｂ7ＤＬ83的機(jī)動(dòng)車行駛證。原告主張2019年9月15日將該車從普寧開(kāi)回深圳后，停到停車場(chǎng)，9月16日發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)（左側(cè)）前后胎爆胎，遂送往被告處查勘。2019年9月16日被告在準(zhǔn)施工單上客戶需求處載明“檢查爆胎”。原告否認(rèn)涉案車輛在爆胎之前發(fā)生過(guò)外力的撞擊，被告認(rèn)為是屬于外力撞擊所致。為此，雙方發(fā)生爭(zhēng)議，原告將涉案車輛停放到被告處至今。 在審理過(guò)程中，被告申請(qǐng)對(duì)輪胎爆胎的原因進(jìn)行鑒定，經(jīng)本院委托鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，鑒定機(jī)構(gòu)回復(fù)輪胎屬于橡膠類產(chǎn)品，目前該司不具備對(duì)橡膠輪胎進(jìn)行試驗(yàn)、分析能力，故不能接受本次委托。經(jīng)本院詢問(wèn)，原告和被告均表示未能找到合適的鑒定機(jī)構(gòu)

一、被告深圳市大興寶譽(yù)汽車銷售服務(wù)有限公司應(yīng)自本判決生效之日起五日內(nèi)為原告深圳市運(yùn)道建設(shè)有限公司更換涉案車輛左側(cè)兩個(gè)同一品牌的輪胎。 二、被告深圳市大興寶譽(yù)汽車銷售服務(wù)有限公司應(yīng)自本判決生效之日起五日內(nèi)向原告深圳市運(yùn)道建設(shè)有限公司賠償人民幣60000元。 三、駁回原告深圳市運(yùn)道建設(shè)有限公司的其他訴訟請(qǐng)求。 如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。 案件受理費(fèi)4945元，由原告負(fù)擔(dān)3807元，被告負(fù)擔(dān)1138元。上述費(fèi)用原告已預(yù)付，被告負(fù)擔(dān)之?dāng)?shù)應(yīng)在本判決生效之日起五日內(nèi)逕付原告。 如不服本判決，可以在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于廣東省深圳市中級(jí)人民法院

2020-06-15