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朱文義、董延萍等與蘆奇奇等財產損害賠償糾紛一審民事判決書
案號:(2017)黑0603民初871號         判決日期:2019-12-20         法院:黑龍江省大慶市龍鳳區人民法院
訴訟參與人信息
暫無數據
案件基本情況
原告訴稱,2016年8月8日中午,原告家主臥室衛生間棚面吊頂漏水,樓上403室女業主稱洗澡造成漏水,原告聯系恒大綠洲物業樓房管理員,答應維修,結果到10月1日才止住漏水。滲水滴答聲長達50余天,嚴重影響了家中老人的身心健康。2016年9月15日上午11時左右,家里廚房吊頂滲水,家人給熱力公司維修班打電話,10分鐘后來了一名維修工人和我父親一起到403室,敲門無人應答。搶修人員直到中午才關閉總閘。403室業主將責任推給物業及熱力公司,至今不負責任,給原告造成損失。為保護原告合法權益,故訴至人民法院,請求依法判令三被告賠償因漏水造成原告303室所有棚面破損維修費人民幣10000元,廚房及兩個衛生間吊頂損失3000元,家里老人精神損失費3000元,裝潢期間搬家租房費5000元,合計人民幣21000元。本案訴訟費用由三被告承擔。 被告蘆奇奇辯稱,對原告起訴狀陳述的事實經過有異議,對滲水長達51天的表述與事實不符。第二頁下數第五行的陳述與事實不符,即為了配合維修,8月8日金碧物業公司到我家將衛生間刨開,發現衛生間沒有做防水,做完防水后恢復原狀。9月15日之后,原告發現漏水找到我,我找物業再次刨了半米深,發現原始安裝的下水主管有約4到5公分的三角裂口,物業公司更換管線后恢復原狀,再沒有發現漏水現象。被告蘆奇奇積極配合物業維修房屋,將近一個半月沒有在家居住。為了配合維修將房屋鑰匙交給了金碧物業。我們不承擔責任,在裝修期間被告不在家住,鑰匙已經交給金碧物業維修人員,維修造成的情況及后果,被告不能控制,也不應該承擔相應責任,第二被告熱力公司試水時,我們也沒有接到明確通知,造成的漏水原因我們也無法掌控,但是本著和諧友好原則,我們作為樓上鄰居愿意在我們的能力范圍內對樓下住戶給予適當補償。我方同意補償原告2000元。同時對于司法鑒定意見書中所做的裝修費用、搬家費用、租房費用及鑒定意見,因我們認為此司法鑒定書違反法定程序無效,請法庭結合實際作出判斷。 被告大慶市熱力集團有限公司辯稱,對訴訟請求有異議,被告熱力集團有限公司對這次財產損害沒有過錯,不承擔賠償責任。根據黑龍江省城市供熱管理條例第53條,居民用戶應該對其室內供熱設施履行保護義務。熱力公司在每年正式供暖前都會在小區公告欄上張貼告知居民用戶家中留人的通知,防止試水不成功發生跑水事件,在供熱工程保修期內更新改造維修和養護費用由建設單位承擔。供熱設施存在質量問題尚未解決的,建設單位應該繼續履行保修責任。根據大慶市商品住宅質量保證書及房屋建筑工程質量保修辦法,房屋防水、衛生間地面防水保修期限為5年,保修期為自本小區統一入住起開始計算,該房屋的保修單位應該是金碧物業有限公司大慶分公司。根據供熱條例第38條,未經供熱單位同意,用戶不得有下列行為,第三款為安裝熱水循環裝置或者放水裝置,用戶違反前款規定或者損害供熱設施,給他人造成損失的,應該依法承擔賠償責任。我們熱力公司和開發商簽訂了供用熱力協議書,在兩年質保期內,該小區所有供暖設施維修保養和居民供熱的跑水都由開發商負責。開發商全稱是恒大綠洲永盛房地產開發有限公司。我公司在供暖期到來試熱之前,用大慶電視臺報道和在小區單元門上張貼注水通知單。恒大綠洲永盛房地產開發有限公司委托金碧物業有限公司對質保期內的供暖設施進行維修和保養。對原告陳述的滲水經過沒有異議,對原告家中造成的損失沒有去現場查看,不清楚損失情況。當時現場維修的工人不是我們熱力公司的,是金碧物業公司的。 被告金碧物業有限公司大慶分公司辯稱,原告家中損失包括兩部分,第一部分是衛生間漏水導致,第二部分是2016年9月15日試水導致的跑水造成的。而第一部分原因經物業公司維修已經解決。第二部分是因為第一被告家中自行安裝了泄水閥而忘記了關閉導致的,因此物業公司在整個跑水造成財產損失的過程中并沒有過錯。 庭審中,原告提供如下證據: 證據一、原告與恒大綠洲永盛房地產開發有限公司簽訂的商品房買賣合同(復印件經與原件核對無異)一份,欲證明原告購買的房屋是恒大綠洲5號樓1單元303。三被告質證,無異議。鑒于三被告對該證據均無異議,本院對該證據予以彩信。 證據二、原告于2016年10月4日在家拍攝的房屋損害照片七張,欲證明三個臥室、兩個衛生間、廚房、陽臺、餐廳和客廳的房屋損害情況。被告蘆奇奇質證,對證據的真實性和關聯性有異議,原告訴狀說9月15日漏水,拍攝日期確是10月4日,時隔20天左右,無法證明照片和9月15日漏水有直接因果關系,其拍攝照片時也沒有通知我方到場。被告大慶市熱力集團有限公司質證,同意第一被告的質證意見。被告金碧物業有限公司大慶分公司質證,同意第一被告的質證意見。本院認為,經核實,原告的照片能夠反映家中漏水情況,與本案具有關聯性,故對該組證據的真實性予以采信。 證據三、鑒定意見書及鑒定費票據各一份,欲證明該房屋因漏水造成的損失為人民幣25416元及原告支付鑒定費人民幣3000元。被告蘆奇奇質證,對原告提供的司法鑒定書真實性和關聯性有異議。出具此鑒定意見書的兩名鑒定人張某、李某并不是2017年5月12日現場鑒定的兩名人員。當日鑒定人員是一名老太太和一個小伙,他們二人說是大慶某單位人員,其次,對于第五頁第三行廚房、衛生間浸水后更換集成吊頂,當時我們在現場沒有看到浸水跡象,只看到原告更換完的吊頂,原告在浸水后也沒有找三名被告去現場確認。對于鑒定價格明細表第一項、第二項1、2、3中,當時主、客兩個衛生間、廚房只看到吊頂,無水淹痕跡,我當場提出異議,但是當時所謂的兩名鑒定人員說我們只給你鑒定吊頂費用,至于是否水淹,你們去法庭自己辯論。對于6、7、9項墻面和天棚并無明顯水淹痕跡,我現場進行了確認。所謂的鑒定人員也說維修刮大白也就是一刷子的事情,讓我不要計較。在兩名鑒定人讓我現場簽字時,我要求對以上所述標注我們有異議,兩名人員答復我們做我們的鑒定,你們有異議到法庭自己辯論,這也是我們三個被告在現場鑒定筆錄拒不簽字的原因。同時鑒于出具本司法鑒定書的兩名鑒定人并沒有現場勘查鑒定,我們認為此司法鑒定書違反法律程序,懇請法庭不予采信。被告大慶市熱力集團有限公司質證,同意第一被告質證意見。被告金碧物業有限公司大慶分公司未發表質證意見。本院認為,經審查,作出鑒定結論的鑒定人員資質合格,鑒定程序合法,鑒定結論依據充分。三被告雖對鑒定結論提出異議,但無證據證明該鑒定具有違法情形,故對該鑒定結論及鑒定費票據予以采信。 被告蘆奇奇提供如下證據: 證據一、大慶市商品住宅使用說明書、大慶市商品住宅質量保證書(復印件經與原件核對無異)各一份,欲證明恒大綠洲住宅由金碧物業公司進行保修,承諾在保修范圍和期限內進行保修,衛生間地面防水、外墻面防滲漏為五年。保修費由金碧物業公司承擔。原告質證,沒有異議。被告大慶市熱力集團有限公司質證,沒有異議。被告金碧物業有限公司大慶分公司質證,對真實性無異議,證明問題有異議。1、在商品住宅使用說明書中第二頁第二點明確說明下列情況不在保修范圍內,由于不可抗力造成的質量損害以及住戶拆、改、修和使用不當造成的質量問題不在保修范圍;2、該說明書雖然說明保修單位是我單位,但涉及房屋質量問題所產生的侵權責任應該由造成質量問題的直接責任人承擔賠償責任。3、第一被告提供的兩份文件并未說明保修費用由我單位承擔,相反,在文件內明確說明保修費用由質量缺陷的責任方承擔。鑒于三被告對該組證據的真實性無異議,本院對其真實性予以采信。 證據二、2016年9月22日,哈爾濱至海口臥鋪車票及2016年10月2日,三亞至哈爾濱航空運輸電子客票行程單各一份,欲證明被告出行的事實。原告質證,無異議。被告金碧物業集團有限公司質證,對真實性和證明問題有異議。所有票據因我單位不是鑒定機構,無法證實其真實性;該證據只能證明第一被告蘆奇奇在9月22日出發至海口但無法證明其在9月22日至10月2日期間未返回哈爾濱;即使該期間第一被告未在家中,也無法證明其家中是否有其他親屬和家人。被告大慶市熱力集團有限公司質證,無異議。經本院核實,該證據能夠證明被告出行海南的事實,故對該證據真實性予以采信。 被告大慶市熱力集團有限公司提供如下證據: 大慶晚報2016年9月10日A5版刊登的供暖信息一則,欲證明我公司已履行注水通知義務。原告質證,無異議。被告蘆奇奇質證,對真實性無異議,對關聯性有異議。此熱力公司供暖信息時間表明確沒有顯示通知恒大綠洲,所以熱力公司供暖時沒有履行恒大綠洲的通知義務,應承擔相應的賠償責任。被告金碧物業有限公司大慶分公司未提出質證意見。本院認為該證據雖具備真實性,但無法證明被告大慶市熱力集團有限公司對原告所在的恒大綠洲小區履行了注水通知義務,故對其真實性予以采信,對其證明效力不予采信。 被告金碧物業有限公司大慶分公司提供如下證據: 證據一、金碧物業公司工作人員于2016年9月15日下午在被告蘆奇奇家中廚房拍攝的照片兩張,欲證明拍攝照片時被告本人和家屬在場,我單位工作人員也在場,第一被告在分水器上自行加裝放水裝置并未關閉閥門,從而導致熱力公司在試水期間403出現跑水現象。因此產生的損失不應該由我單位承擔,由此閥門導致的漏水責任被告不承擔。原告質證,無異議。被告蘆奇奇質證,第三被告拍攝照片的時間前后矛盾,我們不予認可。真實性無異議,就關聯性發表意見,9月23日的拍攝日期不對,我9月22日就去海南了。供熱分水器所安此閥門是何時所安、有何作用我方不知道,此閥門和地熱管在8月9日之后,金碧物業公司第二次維修,刨地面時金碧物業公司安裝的。這期間我方不在家,所以此閥門是何時所安,有何作用答辯人不知道,當時對地熱旁管進行了更換。被告大慶市熱力集團有限公司質證,無異議。鑒于質證當事人對證據真實性無異議,經核實,本院對該證據的真實性予以采信。因被告蘆奇奇否認在分水器上自行加裝放水裝置并未關閉閥門,被告金碧物業公司提供的照片無法證實其主張,故本院對該證據的證明效力不予采信。 證據二、物業公司維修單兩份四頁,欲證明403業主提出的維修問題并不包含地熱管線及增加泄水閥,因此我單位也不可能自行為其安裝該閥門,該閥門的安裝對我單位沒有任何意義,反而根據技術人員明確該閥門有利于供暖前排空冷水提高溫度。原告質證,沒有異議。被告蘆奇奇質證,對真實性和關聯性有異議。只有一個服務維修單的售后評價有我簽字,對于維修單具體項目沒有我們的簽字。被告大慶市熱力集團有限公司質證,無異議。經核實,本院認為,該證據能夠證明對403室維修的事實,故對該證據的這一證明效力予以采信。 本院依據有效的證據及當事人的陳述,認定如下法律事實: 2016年8月8日中午,原告所在恒大綠洲5號樓303室主臥室衛生間棚面吊頂漏水,經原告電話找維修人員,被告金碧物業公司到樓上403室被告蘆奇奇家,將衛生間刨開,發現衛生間沒有做防水,做完防水后恢復原狀。2016年9月15日,原告發現廚房吊頂滲水,金碧物業公司再次將被告蘆奇奇家中衛生間刨開,發現原始安裝的下水主管有三角裂口,物業公司更換管線后恢復原狀。依據大慶市商品住宅使用說明書,被告金碧物業有限公司大慶分公司對恒大綠洲小區內業戶衛生間地面防水及排水管線負有保修義務。因原告提出鑒定申請,經本院依法委托黑龍江省仁杰價格評估有限公司司法鑒定,包括裝飾裝修、搬家、租房等各項費用在內,原告所有的大慶市××綠洲××樓××單元××室房屋因漏水造成的損失為人民幣25416元。 另查明,被告大慶市熱力集團有限公司在對恒大綠洲小區進行供熱注水試壓時,未履行通知義務
判決結果
一、被告蘆奇奇賠償原告朱文義、董延萍人民幣10500元; 二、被告金碧物業有限公司大慶分公司賠償原告朱文義、董延萍人民幣10500元。 以上兩項,合計人民幣21000元,于本判決生效后十日內履行。 如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條的規定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。 案件受理費325元,減半收取163元,被告蘆奇奇、被告金碧物業有限公司大慶分公司各承擔81.50元;司法鑒定費3000元,被告蘆奇奇、被告金碧物業有限公司大慶分公司各承擔1500元。 如不服本判決,可在本判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數提交副本,上訴于大慶市中級人民法院
合議庭
審判員孫景耀 二〇一七年八月十日 書記員高潔
判決日期
2019-12-20

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